Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment ImpactNess collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.impactness.fr Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi suisse sur la protection des données (nLPD).

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles en fonction de votre interaction avec notre site :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de transaction : informations relatives à vos achats, mode de paiement (traité via un prestataire sécurisé).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.

Nous collectons ces informations lorsque vous remplissez un formulaire, passez une commande ou interagissez avec notre site.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services.
  • Gérer vos commandes et transactions.
  • Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.
  • Assurer la sécurité de notre site et de vos informations.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sauf dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services (hébergeur, système de paiement, outils marketing) pour assurer le bon fonctionnement du site.
  • Si requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pour des durées limitées :

  • Données client : 3 ans après la dernière interaction.
  • Données de transaction : 10 ans pour raisons comptables.
  • Cookies : selon la durée indiquée dans notre politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi suisse, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données et en demander une copie.
  • Rectifier vos informations si elles sont incorrectes.
  • Demander la suppression de vos données.
  • Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing.
  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@impactness.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la modification ou la perte accidentelle.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à hello@impactness.fr ou par courrier à

Route du Grand-Clos 4A

1871 Chöex

Valais - Suisse